Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rx88

rx88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhận
rx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rx88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách rx88 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ mã hoá kết nối SSL đến quy trình xác minh ví, mọi bước đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn trong tầm kiểm soát.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống rx88 được mã hoá bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại vùng bạn sử dụng dịch vụ.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu xóa. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng chính sách.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách rx88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, dữ liệu xác minh danh tính và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin ví trong phạm vi cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi lại hoặc truy cập từ phía chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại vùng bạn sử dụng dịch vụ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị ưa dùng của bạn. Bạn hoàn toàn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang sinh sống hoặc truy cập.